Changelog Release oktober 2023

Nieuwe functionaliteiten

1. Rapportage Schademeldingen Administreer jij je schades in Accelerate? Vanaf nu kun je onder Overzichten | Rapportages een export uitdraaien met al de schademeldingen eventueel gefilterd op datum en/of status
2. Gebruiker vragen bij de eerstvolgende inlog het wachtwoord te wijzigen Bij het toevoegen of wijzigen van een gebruiker kan vanaf nu een vinkje gezet worden waarmee je de gebruiker verplicht om bij de eerste inlog zijn wachtwoord te wijzigen

Wat hebben we verbeterd?

1. Overzicht afspraaktriggers uitgebreid met het gekozen type Onder Beheer, Triggers Beheren kun je zelf je afspraak triggers beheren. In het overzicht zie je vanaf nu direct welk afspraaktype er in de trigger is geselecteerd
2. Smartcare: beheer zelf de trigger 'Klant heeft de hypotheekgegevens bijgewerkt’ Deze trigger werd beheerd door de supportafdeling maar is nu verhuisd naar de Smartcare instellingen pagina, wel zo handig, dan beheer je hem zelf!
3. Smartcare: nieuw e-mailsjabloon: Jaarlijkse controle Een nieuw voorgestelde e-mailsjabloon is toegevoegd die je kunt gebruiken wanneer je de klant jaarlijks controleert of hij nog steeds de beste hypotheek heeft
4. Smartcare: overzicht met kinderen die binnenkort 18 worden Nieuw in de beheermodule is een overzicht met kinderen die binnenkort 18 worden, deze is toegevoegd aan het dashboard. Daarnaast kun je automatisch een e-mail sturen naar de aanvragers in betreffende dossiers
5. Smartcare: stuur de relatie een herinnerings-mail wanneer hij na x-dagen zijn Hypotheekgegevens nog niet heeft bijgewerkt Onder Instellingen, Smartcare, Actiepunten kan vanaf nu ingericht worden of/ en welke e-mail er naar de klant gestuurd mag worden als na x-dagen de Hypotheekgegevens nog niet zijn bijgewerkt
6. Bankgarantie NWB: Aanvraag voor twee aanvragers mag vanaf nu op hetzelfde e-mailadres Tot nu moesten beide aanvragers een uniek e-mailadres hebben, dat is vanaf nu niet meer noodzakelijk

Welke problemen hebben we opgelost.

1. Management informatie, informatie in de grafiek 'Prestatie versus landelijk gemiddelde’ De grafiek onder de MI, productie toonde sinds een update bij HDN niet meer de meest recente gegevens, dit is opgelost
2. Leningdelen waren soms rood gemarkeerd Per abuis werden leningdelen soms (bijna) volledig rood gemarkeerd, dit is opgelost