Inhoud

• Inhoud
• Wat is er nieuw?
• 1. Een stempel kunnen plaatsen op een document
• 2. FinGarant schadeverzekeringen
• 3. Verzekeringsmedewerker instellen bij product koppelen aan dossier
• 4. Nieuwe placeholders voor klantportaal gebruikersnaam in e-mailsjablonen
• 5. Toggle voor tonen/verbergen wachtwoord en authenticatiecode
• 6. Advisor dossier taalinstellingen vullen met de taalinstellingen van het Accelerate dossier
• 7. Hoofdmenu 'Dossiers' is uitgebreid met twee submenu items
• 8. Prestatieverbetering op de laadtijd voor het OTD-overzicht scherm
• 9. De styling van de instellingen sidebar
• Wat is er opgelost?
• 1. ‘MortgageStateChanged’ trigger vuurt ook zonder echte status wijziging
• 2. NHG-instelling wordt nu correct doorgegeven bij bankgarantie-aanvraag

Wat is er nieuw?

1. Een stempel kunnen plaatsen op een document

Voor de identificatieplicht moest je voorheen vaak een legitimatiebewijs printen, ondertekenen, stempelen en weer opnieuw inscannen. Dat is nu verleden tijd.

Je kunt nu een eigen digitale stempel configureren. De stempel is vervolgens eenvoudig toe te voegen vanuit de dossiercontrole aan een document. Geen gedoe meer met printers en scanners. Hoe werkt het?

• Stel de juiste rechten in
• Configureer de stempel
• Upload een handtekening
• Plaats de stempel op je document

Instellen van de rechten om een stempel te configureren

Om een stempel in te kunnen stellen, heb je het juiste recht nodig. Bij “Gebruikersbeheer” en “Rollen” kan een administrator (of jijzelf, met de juiste rechten) het recht “Stempel configuratie” aanzetten. Dit vind je onder de rechtenboom van “Instellingen”.

Configureren van een stempel

Ga naar “Dossier en status” en kies in het linkermenu voor “Dossiercontrole stempel”. Je kunt hier (per label) een stempel instellen.

Uploaden van de handtekening onder Mijn Account

Om een handtekening toe te voegen aan de stempel moet er eerst eentje worden geüpload. Navigeer naar Instellingen > Mijn Account. Bij de Persoonlijke informatie kan een handtekening worden geüpload.

Plaatsen van een stempel

Om een stempel te plaatsen, ga je naar de dossiercontrole en open je het document. Via “Bewerken” wordt een stempel-icoon zichtbaar. Hiermee selecteer je de stempel van het label dat ingesteld staat op jouw dossier. Klik op een plek in het document om de stempel te plaatsen.

Hierna kun je de stempel nog op een plek naar wens plaatsen, door met de muisknop ingedrukt te houden de stempel over het document te verslepen. Met het rode kruis is een stempel weer te verwijderen.

2. FinGarant schadeverzekeringen

Wat is er nieuw?

Het is nu mogelijk om direct vanuit Accelerate een schadeverzekering via FinGarant (FinGarant Huismerk) aan te vragen. Deze functionaliteit beschikbaar voor alle Accelerate licentiehouders.

Vanuit een dossier kan bij "Product toevoegen" de optie voor een FinGarant schadeverzekering gekozen worden. Na het invullen van het aanvraagformulier wordt automatisch een offerteverzoek verstuurd naar FinGarant. De ontvangen offertes vanuit FinGarant worden vervolgens in het dossier getoond.

Hoe werkt het?

1. Aanvragen starten – Ga naar een dossier en kies bij "Product toevoegen" voor een schadeverzekering.
2. Aanvraag methode – Kies bij de aanvraag methode voor FinGarant Schadeverzekering
3. Formulier invullen – Vul de gevraagde gegevens in (onderpand, personen, etc.). Het systeem valideert automatisch of het vestigingsnummer is ingesteld.
4. Offerteverzoek verzenden – Na het verzenden wordt het offerteverzoek via FinGarant verwerkt.
5. Offertes ontvangen – Zodra FinGarant het verzoek verwerkt heeft, komen de offertes automatisch binnen in het dossier.

Wat moet er ingesteld worden?

Voordat de functionaliteit gebruikt kan worden, moet een beheerder het Vestigingsnummer configureren:

1. Ga naar Instellingen > Fingarant > Vestigingsnummer
2. Vul het vestigingsnummer in dat je van FinGarant hebt ontvangen bij je aanstelling
3. Het veld ondersteunt uitsluitend cijfers

💡 Nog geen Fingarant aanstelling? Vraag deze eerst bij Fingarant aan en vul daarna het verkregen nummer in bij Vestigingsnummer.

Als het vestigingsnummer niet is ingevuld, krijgt de gebruiker bij het openen van het aanvraagformulier de foutmelding: "Er is geen Vestigingsnummer gevuld in de instellingen voor FinGarant."

Overzicht instellingen

Rechten & Zichtbaarheid

• De pagina Instellingen > FinGarant is zichtbaar voor alle gebruikers met de juiste permissies (zien onderstaande afbeelding)
• Kijk hier voor bij de permissies onder “FinGarant”. Deze kunnen enkel worden ingesteld door een gebruiker met admin-rechten
• Het instellen van het vestigingsnummer vereist admin-rechten.
• De FinGarant-module wordt automatisch geactiveerd voor alle licenties via een migratie.

3. Verzekeringsmedewerker instellen bij product koppelen aan dossier

Bij het importeren of koppelen van een HDN-aanvraag aan een dossier kan nu direct de verzekeringsmedewerker worden ingesteld of gewijzigd. Dit werkt zowel bij het aanmaken van een nieuw dossier als bij het koppelen aan een bestaand dossier. Voorheen moest je hiervoor na het koppelen apart naar Dossier > Instellingen navigeren.

Hoe werkt het?

• In het HDN-koppelscherm (om een product aan een dossier te koppelen) verschijnt een extra dropdown Verzekeringsmedewerker, naast de bestaande velden voor Adviseur en Behandelaar.
• Bij het selecteren van een bestaand dossier wordt de verzekeringsmedewerker automatisch ingevuld met de huidige waarde uit dat dossier.
• Eventuele wijzigingen worden direct opgeslagen bij het importeren of koppelen van de aanvraag.

4. Nieuwe placeholders voor klantportaal gebruikersnaam in e-mailsjablonen

Er zijn twee nieuwe placeholders beschikbaar in de e-mailtemplate-editor waarmee je de portaalgebruikersnaam van een aanvrager kunt opnemen in een e-mail:

• dossier.consumer1_username — gebruikersnaam aanvrager 1
• dossier.consumer2_username — gebruikersnaam aanvrager 2

Hoe werkt het?

De placeholders tonen de klantportaal-gebruikersnaam zoals die bij de betreffende aanvrager op het dossier bekend is. In tegenstelling tot de bestaande {links_set_password_formatted} placeholder worden er geen bijeffecten veroorzaakt: geen activatielink, geen reset-token en geen wachtwoord-reset.

• Als er geen gebruikersnaam is ingesteld, retourneert de placeholder een lege waarde (geen foutmelding).
• Bij dossiers met één aanvrager veroorzaakt de placeholder voor aanvrager 2 geen fout.
• De voorbeeldweergave in de template-editor toont een realistische voorbeeldwaarde.

Wat moet er ingesteld worden?

Niets — de placeholders zijn direct beschikbaar in de e-mailtemplate-editor onder de scope "Dossier". Bestaande placeholders blijven ongewijzigd functioneren.

5. Toggle voor tonen/verbergen wachtwoord en authenticatiecode

Op het inlogscherm is een "oogje"-icoon toegevoegd aan het wachtwoordveld en het authenticatiecodeveld. Hiermee kun je de ingevoerde waarde tijdelijk zichtbaar maken om te controleren of je deze correct hebt ingetypt.

Hoe werkt het?

• Standaard zijn het wachtwoord en de authenticatiecode verborgen (sterretjes).
• Klik op het oog-icoon naast het veld om de tekst zichtbaar te maken.
• Klik nogmaals om de tekst weer te verbergen.
• Het icoon wisselt visueel mee (open oog = zichtbaar, gesloten oog = verborgen).
• Dit werkt op zowel desktop als mobiel en heeft geen invloed op het inlogproces zelf.

6. Advisor dossier taalinstellingen vullen met de taalinstellingen van het Accelerate dossier

De taalinstellingen op het dossier worden nu automatisch doorgestuurd naar Advisor. Voorheen werd altijd Nederlands informeel gebruikt, ongeacht de instellingen op het dossier. Nu wordt de aanspreekvorm (formeel/informeel) van de klant correct overgenomen in de communicatie vanuit Advisor.

Hoe werkt het?

Bij het aanmaken of bewerken van een project in Advisor wordt de languageCode bepaald op basis van de aanspreekvorm van de CRM-persoon:

• Informeel (je/jij) → nl – Nederlands informeel
• Formeel (u) → nlf – Nederlands formeel

Bij dossiers met twee personen met een verschillende aanspreekvorm wordt altijd de aanspreekvorm van de eerste persoon (aanvrager 1) aangehouden.

7. Hoofdmenu 'Dossiers' is uitgebreid met twee submenu items

Het menu-item Dossiers in het hoofdmenu is uitgebreid met een dropdown die twee submenu-items bevat: Nieuw dossier en Dossieroverzicht. Hiermee kun je direct vanuit het hoofdmenu een nieuw dossier aanmaken, zonder eerst de dossierspagina te hoeven laden.

Hoe werkt het?

• Klik op Dossiers of op het submenu-item Dossieroverzicht om naar het dossieroverzicht te gaan (bestaand gedrag).
• Hover over Dossiers om de dropdown te openen en klik op Nieuw dossier om direct naar het aanmaakscherm te gaan.
• Heb je geen rechten om een dossier aan te maken? Dan is de dropdown niet zichtbaar en blijft het menu werken zoals voorheen.

8. Prestatieverbetering op de laadtijd voor het OTD-overzicht scherm

De performance van het OTD-overzicht is verbeterd. Het openen van de OTD-weergave kon voorheen tot 5 seconden duren, met name bij grote databases. Door het toevoegen van een database-index laadt deze pagina nu aanzienlijk sneller.

9. De styling van de instellingen sidebar

De sidebar in Instellingen en Management Informatie heeft een visuele upgrade gekregen. Het is nu in één oogopslag duidelijk op welke pagina je je bevindt dankzij een consistente highlight-styling. Daarnaast zijn onnodige tussenpagina's verwijderd zodat je sneller bij de juiste instelling bent, en gedragen de knoppen zich beter op kleinere schermen.

Hoe werkt het?

• Pagina-highlight: Wanneer je in Instellingen navigeert, wordt het actieve menu-item blauw gemarkeerd — dit werkt nu in álle onderdelen (niet alleen Dossier en status en Bulk editor).
• Consistente iconen: De icoonstijlen en -kleuren zijn overal gelijkgetrokken en de arrow-right iconen zijn verwijderd.
• Responsive knoppen: Op kleinere schermen blijft het blauwe highlight-vlak links staan met het icoon verticaal gecentreerd en de tekst ernaast, zodat langere labels niet meer afbreken.
• Directe navigatie: Bij een aantal onderdelen ben je de tussenpagina kwijt en land je direct op de relevante pagina (bijv. Facturatie → Algemene instellingen, Extranet → Logo en login bericht, Klantportaal → Logo en basis content).

Wat is er opgelost?

1. ‘MortgageStateChanged’ trigger vuurt ook zonder echte status wijziging

Triggers die reageren op een hypotheekstatuswijziging (bijv. "status gewijzigd naar …") werden ook uitgevoerd wanneer er via een SX-bericht dezelfde status opnieuw werd doorgegeven — zonder dat er een echte wijziging plaatsvond. Dit leidde ertoe dat gekoppelde acties (zoals e-mails en werkvoorraad-signaleringen) onterecht meerdere keren werden uitgevoerd.

Wat is er aangepast?

Het systeem controleert nu of de hypotheekstatus daadwerkelijk is gewijzigd naar een andere status voordat triggers worden uitgevoerd. Concreet:

• Echte wijziging (bijv. Dossier ter acceptatie → Finaal akkoord bank): triggers en gekoppelde acties worden wél uitgevoerd.
• Geen wijziging (bijv. Dossier ter acceptatie → Dossier ter acceptatie): triggers worden niet uitgevoerd, geen dubbele mails of signaleringen.
• Terugkerende wijziging (bijv. Dossier ter acceptatie → Afgewezen door geldverstrekker → Dossier ter acceptatie): triggers voor Dossier ter acceptatie gaan opnieuw af, omdat het een echte overgang betreft.

De statushistorie blijft alle ontvangen statusberichten loggen, ongeacht of er een trigger is afgevuurd.

2. NHG-instelling wordt nu correct doorgegeven bij bankgarantie-aanvraag

Bij het aanvragen van een bankgarantie via Nationale Waarborg werd de NHG-instelling niet correct overgenomen naar het aanvraagscherm wanneer deze op "Nee" stond. Bij NHG = "Ja" werkte het wél goed, maar bij "Nee" bleef het veld leeg in het aanvraagscherm. Hierdoor moest de medewerker de waarde handmatig corrigeren.

Wat is er opgelost?

De logica die de NHG-waarde doorzet naar het bankgarantie-aanvraagscherm is aangepast. Zowel "Ja" als "Nee" worden nu correct overgenomen vanuit de hypotheekinstellingen. Het veld wordt standaard geïnitialiseerd en vervolgens op basis van de werkelijke instelling gevuld.