2FA uitbreiding op e-mailsjabloon

Per 19 april wordt het op alle klantportalen verplicht om 2-factor authenticatie te gebruiken bij het inloggen. Om je klanten hierover zo goed mogelijk te informeren, is het handig om bij de mail die je klanten ontvangen om het klantportaal te activeren, ze wat te vertellen over 2-factor authenticatie en hoe ze het in kunnen stellen.

In de instructie hieronder zie je precies hoe je dit regelt:

1. Ga in Accelerate naar Instellingen en kies voor e-mailsjablonen
2. Klik op het potloodicoontje bij het e-mailsjabloon “Klantportaal activeren”

3. Voeg de uitleg over 2-factor authenticatie toe aan je bestaande mailsjabloon. Onderaan deze pagina vind je een voorbeeldtekst die je hiervoor kunt gebruiken.

4. Druk op Opslaan. De toevoeging aan het sjabloon gaat nu automatisch mee in nieuwe activatiemails die naar je klanten worden verstuurd.