Vanuit het klantdossier kun je een e-mail versturen naar de klant of naar een externe partij. Er zijn een aantal e-mailsjablonen ingericht die je daarvoor kun gebruiken. Deze e-mailsjablonen zijn afhankelijk van het onderdeel waar je het e-mailbericht start. Zo kun je bij de afspraak kiezen voor ‘E-mail opstellen’.
Rechts in het e-mailscherm kun je dan kiezen uit alle e-mailsjablonen voor afspraken.
Elk onderdeel in Accelerate heeft eigen e-mailsjablonen. Zo zul je later, als er een hypotheek aanwezig is in het dossier, kunnen kiezen uit meerdere sjablonen die iets te maken hebben met de hypotheek. Een admin kan naar wens sjablonen wijzigen of toevoegen.
📝Opdracht 18
Verstuur een e-mailbericht vanuit de afspraak. Kies een van de beschikbare e-mailsjablonen.
Door naar de volgende les?
Een OTD aanmaken