Wil jij in het Engels communiceren met je klanten? Geen probleem! Wij bieden je de mogelijkheid om klantcommunicatie in het Engels toe te voegen aan je dienstverlening.
Je kunt aan je e-mailsjablonen de Engelse vertaling toevoegen.
- Ga naar Instellingen | E-mailsjablonen en zoek het betreffende sjabloon er bij.
- Klik op bewerken. Je ziet nu bij onderwerp, formeel en informeel een vlaggetje staan.
- Klik op het vlaggetje en vul je Engelse vertaling in.
Om het je zo makkelijk mogelijk te maken hebben wij alvast een aantal sjablonen voor je aangemaakt.
- Klik op het onderwerp, er opent nu een nieuw scherm
- Kopieer de tekst en plak deze in het emailsjabloon
- Let op! Voeg eventuele placeholder toe voor een link naar klantportaal.
| Onderwerp email | Scope | Onderwerp NL |
|---|---|---|
Activate your personal portal | dossier | Activeren persoonlijk klantportaal |
Appointment confirmation | afspraak | Afspraakbevestiging |
Changed appointment | afspraak | Gewijzigde afspraak |
Contract is on your personal portal | dossier | OTD staat op het klantportaal |
Documents have been reviewed | hypotheek | Documenten zijn beoordeeld |
Download the agreement | hypotheek | Download de offerte |
Follow-up appointment | afspraak | Vervolg afspraak |
Mortgage approved | hypotheek | Hypotheek is finaal akkoord |
New password for personal portal | dossier | Wachtwoord vergeten |
Remaining tasks for your appointment | afspraak | Openstaande actiepunten |
Reminder appointment | afspraak | Herinnering afspraak |
