Update je Algemene Voorwaarden

Wat staat er in jouw algemene voorwaarden? Of heb jij deze (nog )niet opgesteld? Geen zorgen, ze zijn niet verplicht. Maar ze kunnen je wel een hoop gedoe besparen. Algemene voorwaarden zijn er om jou als ondernemer te beschermen, je kunt er op terug vallen als je een meningsverschil krijgt met een klant.

In Accelerate kun je op een eenvoudige wijze je algemene voorwaarden (AV) aanbieden aan je klant.

• Bij de OTD (heb je gelijk je akkoord te pakken)
• Op het klantportaal
• Als bijlage bij afspraakbevestiging
• (Geen algemene voorwaarden, lees hier verder)

In het verleden leverden wij licenties op met een standaard setje algemene voorwaarden. Deze dien je te vervangen of te wijzigen met je eigen voorwaarden. Lees hieronder hoe je de AV kunt aanbieden.

Algemene voorwaarden bijvoegen bij de ondertekening van de OTD

1. Ga naar instellingen en kies voor OTD
2. Kies aan de linkerkant voor Voorwaarden & Opt-in
3. Verwijder eventueel de bestaande algemene voorwaarden
4. Plak je eigen algemene voorwaarden in het veld

5. Klik op opslaan

Algemene voorwaarden op het klantportaal

1. Ga naar instellingen en kies voor klantportaal
2. Kies aan de linkerkant voor belangrijke documenten

3. Je hebt nu twee opties:
1. Bewerk de bestaande algemene voorwaarden
1. Upload je nieuwe algemene voorwaarden
2. Geef het bestand een naam “algemene voorwaarden”
3. Klik op opslaan
2. Voeg een nieuwe categorie toe met daarin je voorwaarden
1. Klik op nieuwe categorie
2. Vul de naam en klik op opslaan
3. Klik nu op document toevoegen
4. Upload je voorwaarden
5. Geef het bestand een naam “algemene voorwaarden”
6. Klik op opslaan

Algemene voorwaarden als standaard bijlage bij e-mail

1. Ga naar instellingen en kies voor e-mailsjablonen
2. Kies een sjabloon waaraan je de algemene voorwaarden wil toevoegen
3. Je zit nu in het scherm “Sjabloon bewerken”
4. Klik op bestand kiezen naast bijlagen
5. Upload hier je algemene voorwaarden
6. Klik onderaan op opslaan (of druk op enter om op te slaan).

Geen algemene voorwaarden

Hanteer je geen algemene voorwaarden? Let er dan op dat je de eventuele concept template algemene voorwaarden verwijderd uit je instellingen. Dit doe je zo:

1. Ga naar instellingen en kies voor OTD
2. Kies aan de linkerkant voor Voorwaarden & Opt-in
3. Verwijder de bestaande algemene voorwaarden
4. Klik op opslaan